TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web titularidad de Telawipe, con domicilio en Calle Vicent Serra Llauradó, Almazora, Castellón, España, provisto de DNI número 53795851J y correo electrónico de contacto telawipe@gmail.com, así como la contratación de productos ofrecidos a través de dicho sitio web.
El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones aquí establecidas. El usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para formalizar contratos vinculantes.
Telawipe ofrece a través del sitio web la venta de productos de limpieza, concretamente desengrasantes tipo lápiz para planchas y superficies similares. Los productos comercializados pueden ser suministrados mediante el sistema de dropshipping, por lo que el envío puede realizarse directamente desde proveedores externos ubicados en distintos países, incluidos países fuera de la Unión Europea.
El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra. Telawipe no se hace responsable de retrasos o problemas derivados de datos incorrectos facilitados por el usuario, especialmente en lo relativo a direcciones de envío.
El proceso de compra se realiza mediante la selección del producto deseado, su incorporación al carrito y la posterior confirmación del pedido mediante el pago correspondiente. Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico indicando los detalles de la compra.
Los precios de los productos mostrados en el sitio web se expresan en euros e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente, salvo indicación expresa en contrario. Telawipe se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de la compra.
Los métodos de pago disponibles podrán incluir tarjeta bancaria, plataformas de pago electrónico u otros sistemas habilitados en el sitio web. El usuario garantiza que dispone de autorización para utilizar el método de pago seleccionado y que los datos facilitados son correctos.
Debido al modelo de dropshipping utilizado, los productos pueden ser enviados desde almacenes internacionales. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del país de origen del producto, la disponibilidad del proveedor, el transporte internacional y posibles trámites aduaneros. Telawipe no se hace responsable de retrasos derivados de circunstancias ajenas a su control, tales como incidencias logísticas, retenciones aduaneras o condiciones climatológicas.
Telawipe se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para garantizar que los productos entregados correspondan a la descripción ofrecida en el sitio web. No obstante, debido a la naturaleza del comercio electrónico y las diferencias entre dispositivos electrónicos, pueden existir ligeras variaciones en colores, embalajes o detalles del producto.
El usuario tiene derecho a recibir productos que sean conformes con el contrato celebrado. En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, el usuario deberá comunicarlo a Telawipe en el menor plazo posible mediante el correo electrónico indicado, proporcionando fotografías y una descripción detallada del problema.
Los productos comercializados están destinados a uso doméstico conforme a las instrucciones del fabricante. El usuario se compromete a utilizar los productos siguiendo las indicaciones de uso y seguridad incluidas en el embalaje. Telawipe no será responsable de daños derivados del uso indebido, incorrecto o negligente del producto.
Telawipe no se responsabiliza de posibles daños indirectos derivados del uso del producto, ni de resultados derivados de un uso distinto al previsto por el fabricante. El usuario es responsable de verificar que el producto es adecuado para el uso previsto antes de su utilización.
El titular se reserva el derecho de suspender temporalmente o cancelar el acceso al sitio web por motivos técnicos, de mantenimiento o por cualquier otra causa justificada.
Telawipe podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento con el fin de adaptarlos a cambios legislativos, técnicos o comerciales. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, las partes se someterán a los juzgados y tribunales correspondientes conforme a la normativa aplicable.